Mest stilte spørsmål

Ofte stilte spørsmål

Er prisene på siden inkludert avgifter som toll og mva?

Tollkostnader er inkludert, og velger du å vise priser inkludert mva i nettbutikken er også merverdiavgift inkludert. Totalprisen du skal betale vises i handlekurven før du betaler. 

Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruke?

Du kan betale med kredittkort, debitkort (vanlig bankkort) eller Paypal-konto. Vi benytter Paypal sin betalingsløsning, men det er ingen krav til paypal-konto for å betale, velg betal med med kort under innloggingen til Paypal. Bedriftskunder kan også velge å betale med faktura. 

Hvor lang leveringstid kan jeg regne med?

Produkter som er på lager sendes normalt innen neste virkedag fra mottatt ordre. Produkter som ikke er på lager vil ha en leveringstid på inntil 4 uker, men normalt vil de leveres innen 2-3 uker, avhengig av hvor i landet varene skal sendes. 

Har dere et hentepunkt hvor jeg kan hente varen selv?

I utgangspunktet sendes alle varer som postpakke fra vårt lager på Alnabru i Oslo, men kontakt oss for avtale om henting om det haster. Det forutsettes at varen er på lager. 

Send oss en e-post eller benytt kontaktskjema nedenfor

post@mattebutikken.no